導(dǎo)航
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為深入貫徹新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，破解基層信訪工作協(xié)同壁壘，市南區(qū)在各街道全域推行“三位一體”信訪聯(lián)管機(jī)制，通過架構(gòu)重塑、機(jī)制創(chuàng)新、效能提升、壓實(shí)責(zé)任，推動信訪工作從“被動應(yīng)對”向“主動作為”、從“分散作戰(zhàn)”向“協(xié)同共治”、從“事后處置”向“源頭預(yù)防”的轉(zhuǎn)變，形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)明晰、優(yōu)勢互補(bǔ)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的信訪聯(lián)管工作新格局，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的工作目標(biāo)。
（一）建強(qiáng)指揮架構(gòu)，凝聚聯(lián)動合力。打破街道信訪工作“單兵作戰(zhàn)”格局，以制度化、流程化、信息化為抓手，形成“三級召集、分工負(fù)責(zé)、全域覆蓋”的指揮體系。建立由街道黨工委書記、辦事處主任、黨工委副書記、政法委員等共同負(fù)責(zé)的“三位一體”指揮架構(gòu)，整合平安辦、社區(qū)及相關(guān)科室力量，賦予聯(lián)席會議協(xié)調(diào)指揮、任務(wù)派發(fā)等權(quán)限，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)同作戰(zhàn)的合力。
（二）健全運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范工作流程。圍繞“源頭預(yù)防、精準(zhǔn)處置、閉環(huán)管理”目標(biāo)，建立四項(xiàng)規(guī)范化運(yùn)行機(jī)制。一是常態(tài)化會商研判，實(shí)行“月調(diào)度、周研判、急事隨時議”，確保風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早研判。二是全鏈條排查預(yù)警，構(gòu)建“網(wǎng)格、社區(qū)、街道”三級排查體系，依托信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)矛盾隱患精準(zhǔn)摸排與預(yù)警。三是聯(lián)動化接訪調(diào)處，設(shè)立聯(lián)合接訪窗口，對復(fù)雜事項(xiàng)“聯(lián)合接診“，對重大積案實(shí)行“一案一專班”包案化解。四是法治化處置聯(lián)動，深化“警調(diào)”“訴調(diào)”對接，實(shí)現(xiàn)柔性調(diào)解與依法處置相結(jié)合。
（三）強(qiáng)化督導(dǎo)考核，壓實(shí)各級責(zé)任。建立“清單化管理、動態(tài)化督查、一體化考核”的督導(dǎo)體系，確保各項(xiàng)工作責(zé)任到人、落實(shí)到位。同時，強(qiáng)化組織、資源和能力保障，打造實(shí)體化運(yùn)作平臺，定期開展專業(yè)培訓(xùn)，為機(jī)制長效運(yùn)轉(zhuǎn)筑牢根基。
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