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這個(gè)春節(jié)假期，青島連上三大榜單：攜程“外國人選擇的年味目的地Top10”，航旅縱橫、去哪兒網(wǎng)“入境游熱門目的地Top10”，途牛“境內(nèi)自駕游熱門目的地Top10”。
青島入境游持續(xù)升溫，火爆“出圈”，來自世界各地的游客，在青島逛老城、品年俗、過大年，解鎖地道的海味新年。
青島，何以成為境外游客的“心頭好”？這離不開青島用心謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力，聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新舉措頻出，為全球友人送上的“青島誠意”。
精準(zhǔn)營銷
讓青島閃耀世界舞臺(tái)
針對不同客源市場特性，青島量身打造差異化營銷方案，讓山海之城的獨(dú)特魅力精準(zhǔn)觸達(dá)每一位國際友人。
搶抓中韓關(guān)系回溫機(jī)遇，青島以“到青島度周末”為核心品牌，策劃多項(xiàng)重點(diǎn)營銷活動(dòng)，著力將青島打造成為韓國游客來華度周末短途游首選目的地。在東南亞市場，以航線開通為契機(jī)，“百團(tuán)萬人游青島”活動(dòng)火熱開展，邀請接待馬來西亞、泰國、越南等地旅行商來青考察，實(shí)現(xiàn)客源精準(zhǔn)引流。
多元聯(lián)動(dòng)
拓展客源輸送網(wǎng)絡(luò)
入境游的火爆，離不開穩(wěn)定的客源支撐，更離不開多方聯(lián)動(dòng)的合力賦能。青島積極加強(qiáng)與航空公司、境外旅行商的戰(zhàn)略合作。借著新開加密航線的東風(fēng)，聯(lián)合進(jìn)行產(chǎn)品推廣；通過旅行商踩線、組織參展、邀請網(wǎng)紅達(dá)人來青采風(fēng)等方式，深化與境外渠道商和自媒體合作，構(gòu)建穩(wěn)定的客源輸送網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí)，通過海外新媒體矩陣在Facebook、Instagram、X、YouTube、TikTok五大平臺(tái)，面向歐美等英語國家以及俄羅斯、韓國等，發(fā)布視頻、圖文等內(nèi)容，用鏡頭展現(xiàn)青島的山海之美及海濱風(fēng)情，讓世界看見青島的多元魅力。
優(yōu)化服務(wù)
提升游客滿意度
圍繞不同客源市場需求，青島精準(zhǔn)設(shè)計(jì)特色旅游線路與產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)，讓每一位國際友人都能在青島玩得開心、游得盡興。
開發(fā)韓國游客攜寵物游青島、自行車騎行、健步行以及馬拉松等創(chuàng)新產(chǎn)品，編制韓語版“周末游青島”自由行手冊和韓國游客專屬青島旅游地圖。針對德國客源市場注重深度體驗(yàn)、文化互動(dòng)和高品質(zhì)服務(wù)的消費(fèi)特點(diǎn)，推出“歐陸風(fēng)情”歷史文化游、“山海靈韻”自然養(yǎng)生游等五大系列主題產(chǎn)品，滿足不同游客的出行期待。
同時(shí)，著力優(yōu)化入境游服務(wù)鏈，重點(diǎn)完善機(jī)場入境游客一站式服務(wù)中心功能，打造機(jī)場文旅宣傳陣地，青島正全面提升境外游客的抵達(dá)體驗(yàn)與全程滿意度。
山海皆可赴，青島永相迎。我們在青島，等全球友人再來赴約，共赴下一場美好相遇~
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