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1.手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼政策的實(shí)施時(shí)間是？
答：自細(xì)則印發(fā)之日至12月31日。
2.手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼的范圍是？
答：我市對(duì)在符合條件的數(shù)碼產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng)主體購(gòu)買手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）的個(gè)人消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼。
3.手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如何？
答：個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買單件銷售價(jià)格不超過(guò)6000元的手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）3類數(shù)碼產(chǎn)品，可享受購(gòu)新補(bǔ)貼。每人每類可補(bǔ)貼1件，每件補(bǔ)貼比例為最終銷售價(jià)格的15%，每件最高不超過(guò)500元。
4.手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼如何領(lǐng)?。恳?guī)則如何？
答：消費(fèi)者需在手機(jī)“應(yīng)用市場(chǎng)”下載云閃付APP，進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)并綁定銀行卡和手機(jī)號(hào)，定位至青島，即可在“青島市以舊換新”專區(qū)（青島市消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼?https://article.95516.com/eq/ls/1RED8hEm.html）領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的補(bǔ)貼券。每位消費(fèi)者可在3個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品品類中，核銷該品類補(bǔ)貼券1張，最多可累計(jì)核銷3個(gè)品類補(bǔ)貼券各1張，線上線下共享消費(fèi)資格。每張線上線下“補(bǔ)貼券”有效期均為獲券后24小時(shí)內(nèi)，逾期不使用或主動(dòng)解綁均視為消費(fèi)者放棄該張“補(bǔ)貼券”使用機(jī)會(huì)，該券自動(dòng)作廢。
5.手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼券如何在線上使用？
答：線上購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者，進(jìn)入符合條件的線上購(gòu)物平臺(tái)，選購(gòu)參與活動(dòng)的產(chǎn)品，拉起符合條件的支付途徑，核銷補(bǔ)貼券享受立減補(bǔ)貼。消費(fèi)者在簽收到貨商品時(shí)，由快遞員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助消費(fèi)者拆封、開(kāi)機(jī)并激活商品，拍攝包裝盒上SN碼及設(shè)備本身展示的SN碼、IMEI碼信息，并上傳上述照片。
6.手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼券如何在線下使用？
答：線下購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者，在門店（3C數(shù)碼產(chǎn)品購(gòu)新線下可用門店?https://article.95516.com/eq/ls/9OvZiZ7P.html）支付貨款前，應(yīng)主動(dòng)告知參加青島市手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼活動(dòng)，收銀員通過(guò)商品SN碼核驗(yàn)商品銷售狀態(tài)，核驗(yàn)通過(guò)后按可核銷“補(bǔ)貼券”的支付方式支付貨款，即可享受立減補(bǔ)貼。支付完成后，收銀員須協(xié)助消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)拆封、開(kāi)機(jī)并激活商品，拍攝包裝盒上SN碼及設(shè)備本身展示的SN碼、IMEI碼信息。
7.手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購(gòu)新補(bǔ)貼可以拼單嗎？
答：不可以，符合條件的補(bǔ)貼產(chǎn)品須單獨(dú)支付結(jié)算，交易憑證或銷售發(fā)票需載明個(gè)人購(gòu)買人、補(bǔ)貼產(chǎn)品的相關(guān)必要信息（SN碼必填）。
8.退貨后優(yōu)惠券資格返還么？
答：如發(fā)生退貨退款情形，須為全額退貨退款，僅退還消費(fèi)者的實(shí)際支付金額，補(bǔ)貼券優(yōu)惠金額退回服務(wù)機(jī)構(gòu)滾動(dòng)使用，若未達(dá)領(lǐng)取上限，24小時(shí)后消費(fèi)者可再次領(lǐng)券購(gòu)買。
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