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今年以來(lái)，市北區(qū)司法局以“能力作風(fēng)提升年”活動(dòng)為抓手，堅(jiān)守“法治市北·澤潤(rùn)民心”理念，通過(guò)搭建三大平臺(tái)、織密三張網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化三項(xiàng)機(jī)制，將法治服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)群眾和企業(yè)，群眾法治獲得感與滿(mǎn)意度持續(xù)提升。
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三大平臺(tái)筑基石，營(yíng)商環(huán)境添活力
在協(xié)同聯(lián)動(dòng)平臺(tái)中，市北區(qū)司法局暢通“府檢聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，緊扣“復(fù)議為民”目標(biāo)，近90%的行政復(fù)議案件實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，有效化解行政爭(zhēng)議。推行交通類(lèi)行政復(fù)議案件“繁簡(jiǎn)分流+快審快結(jié)+實(shí)質(zhì)解紛”三位一體工作機(jī)制，交通類(lèi)行政復(fù)議案件簡(jiǎn)易程序適用占90%，受理后平均結(jié)案周期壓縮至9天，同比縮短12天。今年以來(lái)，經(jīng)調(diào)解和解在復(fù)議前已化解交通違法行政爭(zhēng)議案件30余件。召開(kāi)規(guī)范涉企行政執(zhí)法推進(jìn)會(huì)，推動(dòng)“柔性監(jiān)管”“綜合查一次”等模式落地。
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精準(zhǔn)增效平臺(tái)為企業(yè)定制法律服務(wù)。深化營(yíng)商環(huán)境“十大行動(dòng)”，開(kāi)展“營(yíng)商增效服務(wù)月”活動(dòng)，組建百余人律師服務(wù)團(tuán)，為50余家樓宇企業(yè)定制方案?！皹怯罱?jīng)濟(jì)法律服務(wù)專(zhuān)員”制度推動(dòng)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)中航工業(yè)園等園區(qū)，接受咨詢(xún)600余次，解決合同糾紛、用工管理等問(wèn)題30余件。
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商事調(diào)解平臺(tái)為企業(yè)糾紛開(kāi)辟“快車(chē)道”。舉辦“潤(rùn)商護(hù)企·攜手同行”調(diào)解周活動(dòng)，品牌矩陣項(xiàng)目入選依法治省辦法治重點(diǎn)項(xiàng)目。在全市率先出臺(tái)《商事調(diào)解組織評(píng)價(jià)監(jiān)督與投訴處理規(guī)定》，新增2家商事調(diào)解中心，全區(qū)商事調(diào)解組織擴(kuò)容至6家，累計(jì)承接案件5000余件，專(zhuān)業(yè)化水平持續(xù)提升。
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三張網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，民生服務(wù)暖人心
法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“零距離”覆蓋。設(shè)立“北法菁英”載體，打造“1+N”法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)44支。開(kāi)展“有法幫你”一刻鐘服務(wù)圈、公共法律服務(wù)中心開(kāi)放日等活動(dòng)10余場(chǎng)次。學(xué)雷鋒紀(jì)念日期間，律師黨支部開(kāi)展“法治進(jìn)社區(qū)”服務(wù)超600小時(shí)，推動(dòng)公益服務(wù)從“集中式”向“持續(xù)性”轉(zhuǎn)變。
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基層治理網(wǎng)絡(luò)融入法治元素。以“品牌塑造+榮譽(yù)激勵(lì)+平臺(tái)賦能”培育人才，“司法青英”“才聚北法”品牌助力成長(zhǎng)。惠企平臺(tái)公示70余名律師信息，提供全時(shí)服務(wù)；青年律師公益崗將公益納入職業(yè)評(píng)價(jià)。“法護(hù)明天”活動(dòng)中，聯(lián)合校園開(kāi)展“法治青年行”“模擬法庭”，融合“案例+非遺皮影戲(剪紙)+漆彩扇影”，讓普法更生動(dòng)。
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平安建設(shè)網(wǎng)絡(luò)筑牢矛盾防線(xiàn)。統(tǒng)籌區(qū)人民調(diào)解員協(xié)會(huì)、21個(gè)街道調(diào)委會(huì)、137個(gè)社區(qū)調(diào)解室、31個(gè)行業(yè)調(diào)委會(huì)，構(gòu)建“區(qū)、街、居”三級(jí)體系。培育“即辦無(wú)憂(yōu)”品牌及“為伊解憂(yōu)”等特色調(diào)解室，今年排查糾紛2300余起，調(diào)解2200余件，將矛盾化解在基層。
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三項(xiàng)機(jī)制強(qiáng)保障，法治服務(wù)提質(zhì)效
建議提案辦理“三定機(jī)制”高效落實(shí)。以“定人員、定時(shí)限、定標(biāo)準(zhǔn)”辦理12件人大建議和政協(xié)提案，將提案轉(zhuǎn)化為改進(jìn)舉措，實(shí)現(xiàn)“辦理一件、解決一類(lèi)、惠及一方”。
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特殊群體服務(wù)“三專(zhuān)機(jī)制”溫情暖心。針對(duì)轄區(qū)2萬(wàn)余名殘疾人，法律援助驛站設(shè)“律師超市”，實(shí)行“專(zhuān)窗、專(zhuān)員、專(zhuān)檔”服務(wù)。辦理援助案件157件，解答咨詢(xún)500余人次，調(diào)解糾紛70余起，挽回?fù)p失510余萬(wàn)元。
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依法為民辦事“三責(zé)機(jī)制”提升效能。建立“接單守責(zé)、首辦負(fù)責(zé)、履職盡責(zé)”機(jī)制，連續(xù)兩年獲區(qū)績(jī)效考核優(yōu)秀。“12348熱線(xiàn)+區(qū)法律援助專(zhuān)線(xiàn)”確保咨詢(xún)“即呼即應(yīng)”，解答13565人次，滿(mǎn)意度超98%。
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