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近日，市12348公共法律服務(wù)熱線調(diào)解平臺成功化解一起因提前退租引發(fā)的房屋租賃糾紛，促成房東與房客握手言和。
此前，王女士在青島某區(qū)向房東陳先生租賃房屋，雙方初始簽訂3個月固定期限租賃合同。租期屆滿后，雙方未續(xù)簽書面合同，僅通過口頭約定延續(xù)租賃關(guān)系，未明確約定續(xù)租期限。后王女士提出解除租賃關(guān)系，并要求陳先生全額退還租房押金，陳先生以王女士提前解約未履行合理通知義務(wù)、房屋空置存在損失且水電費(fèi)未結(jié)清為由，拒絕退還押金。王女士多次溝通索要無果后，撥打12348公共法律服務(wù)熱線，申請調(diào)解維權(quán)。
接到調(diào)解申請后，調(diào)解員第一時間分別與雙方當(dāng)事人溝通，全面核實(shí)糾紛細(xì)節(jié)。針對爭議焦點(diǎn)，調(diào)解員向雙方釋法明理：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第730條規(guī)定，租賃期限屆滿后，當(dāng)事人未訂立書面租賃合同且未約定租賃期限的，視為不定期租賃；不定期租賃的當(dāng)事人可以隨時解除合同，但應(yīng)當(dāng)在合理期限之前通知對方。實(shí)踐中，合理期限通常以30天為參考標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)解員向陳先生說明，王女士雖未提前30天通知退租，但已提出解除合同意愿，且押金退還事宜應(yīng)在合法合規(guī)前提下協(xié)商處理；同時向王女士解釋，其僅提前4天通知退租，確未給予房東合理招租時間，加之當(dāng)前處于冬季租房淡季，房屋短期出租難度較大，房東主張的合理損失具有一定合理性，建議雙方各退一步、友好協(xié)商，王女士不再要求退還全部押金。經(jīng)調(diào)解員多次耐心溝通和引導(dǎo)，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成一致意見：參照上月的水電費(fèi)金額結(jié)算相關(guān)費(fèi)用，陳先生于達(dá)成調(diào)解協(xié)議當(dāng)日，退還王女士一半租房押金300元。
回訪時，王女士確認(rèn)已收到退還的押金，對調(diào)解結(jié)果表示滿意，并對12348調(diào)解平臺高效便捷的服務(wù)給予高度認(rèn)可。
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