為進一步推進輕微道路交通事故快速處理工作，積極推動當事人自撤現(xiàn)場，緩解因交通事故造成的擁堵，減少交通延誤，2017年6月青島市公安局、中國保險監(jiān)督管理委員會青島監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)了《青島市機動車輕微道路交通事故快速處理辦法》，現(xiàn)解讀如下：
問：制定《青島市機動車輕微道路交通事故快速處理辦法》的依據(jù)是什么？
答：依據(jù)是《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國保險法》、《機動車交通事故責任強制保險條例》等法律法規(guī)。
問：何為輕微道路交通事故？
答：本辦法所稱輕微道路交通事故，是指機動車與機動車之間在道路上發(fā)生的沒有人員傷亡、僅造成車輛損失，單車損失在5000元（含）以內(nèi)，且機動車可以繼續(xù)駕駛的交通事故。
問：發(fā)生輕微道路交通事故，事故各方當事人應當如何處理？
答：發(fā)生輕微道路交通事故，事故各方當事人應當按照下列程序處理：
?。ㄒ唬╅_啟危險報警閃光燈，并在來車方向設置警告標志；
（二）相互查驗駕駛證、行駛證和保險憑證，在確保安全的原則下，對交通事故現(xiàn)場和碰撞部位等進行拍照，將車輛移至不妨礙交通的地點；
（三）向各自車輛承保的保險公司報案，獲得報案號，或者通過青島市輕微道路交通事故快速處理微信服務平臺，將交通事故現(xiàn)場照片及相關圖像資料發(fā)至微信平臺，獲得報案號，保險公司不再派員對事故現(xiàn)場進行勘查；
?。ㄋ模└鶕?jù)保險公司或者公安機關交通管理部門的指引，持報案號在48小時內(nèi)共同前往交通事故地點附近的交通事故保險快速理賠服務點處理。
問：哪些情形不適用《青島市機動車輕微道路交通事故快速處理辦法》，當事人應當保護現(xiàn)場，立即報警？
答：（一）機動車無號牌、無檢驗合格標志、無交強險標志的；
?。ǘ┡鲎步ㄖ?、公共設施及其他設施的；
?。ㄈ┟咳?0時至次日凌晨6時發(fā)生的；
（四）載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的；
?。ㄎ澹{駛?cè)藷o有效機動車駕駛證的；
?。{駛?cè)擞酗嬀啤⒎脟夜苤频木袼幤坊蛘呗樽硭幤废右傻模?/p>
?。ㄆ撸┌l(fā)生三車以上（不含三車）相撞交通事故的；
?。ò耍┰诘缆芬酝鈪^(qū)域發(fā)生的；
（九）依法不適用本辦法的其他情形。
前款(一)至（三）項情形之一的，如交通事故現(xiàn)場妨礙交通，駕駛?cè)藞缶髴斣谂恼栈蛘邩藙潿F(xiàn)場后，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點，等候交通警察處理。
問：機動車發(fā)生輕微道路交通事故，應當撤離現(xiàn)場而未撤離的，公安機關交通管理部門如何處理？
答：對應當撤離現(xiàn)場而未撤離的，交通警察在現(xiàn)場取證后，應當責令其撤離現(xiàn)場，引導當事人按照本辦法實施快速處理或者依法處理。
應當撤離現(xiàn)場而未撤離造成交通堵塞的，交通警察應當根據(jù)公安部《道路交通事故處理程序規(guī)定》，對駕駛?cè)颂幰?00元罰款；駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的，一并處罰。
問：當事人在服務點處理輕微道路交通事故，保險公司應當如何辦理？
答：在服務點處理輕微道路交通事故，保險公司按照下列程序辦理：
（一）各方當事人共同到快速理賠服務中心保險事故責任方所在保險公司辦理查勘、定損事宜。保險公司查驗現(xiàn)場照片、駕駛證、行駛證、保險等憑證，并將報案號、身份證等信息錄入快速理賠中心管理系統(tǒng)；
（二）當場對事故車輛進行事故查勘、損失評估，一次性告知當事人需要提供的理賠材料；
?。ㄈ﹨f(xié)助當事人自行協(xié)商，現(xiàn)場打印《青島市交通事故當事人自行協(xié)商處理記錄》，各方當事人簽字后，理賠中心蓋章確認；
?。ㄋ模┰诋斒氯死碣r材料齊全，各方達成賠償協(xié)議后三個工作日內(nèi)予以理賠。
當事人對交通事故責任有爭議的，經(jīng)協(xié)商達不成協(xié)議的，可以到服務點警務室，由交通警察按照《道路交通事故處程序規(guī)定》等規(guī)定進行處理。
問：何種情形下一方承擔事故的全部責任，并承擔全部損害賠償責任？
答：一方當事人有下列情形之一，另一方當事人無過錯的，有下列情形的一方承擔事故的全部責任，并承擔全部損害賠償責任：
?。ㄒ唬┰谕嚨纼?nèi)未與前車保持安全距離造成追尾的；
?。ǘ┠嫦蛐旭偟?；
?。ㄈ┑管嚨?；
（四）溜車的；
?。ㄎ澹╅_關車門造成交通事故的；
?。┻`反交通信號的；
?。ㄆ撸┪窗匆?guī)定讓行的；
?。ò耍┻`反超車規(guī)定的；
?。ň牛┻`反規(guī)定在專用車道內(nèi)行駛的；
（十）駛?cè)虢芯€的；
（十一）其他單方過錯行為造成交通事故的。
問：何種情形下當事人可以到服務點警務室報案處理？
答：遇有下列情形之一的，當事人可以到服務點警務室報案處理：
?。ㄒ唬┊斒氯嗽谵k理保險理賠時需要公安機關交通管理部門出具證明的；
?。ǘ┮蜍囕v需要拆檢等原因，在服務點不能進行財產(chǎn)損失評估的；
?。ㄈ┮虍斒氯伺臄z的交通事故照片模糊不清，保險公司保險理賠人員難以判斷交通事故事實的；
?。ㄋ模┤魏我环疆斒氯宋丛诒臼型侗Ｉ虡I(yè)險的；
?。ㄎ澹┢渌婪☉斢晒矙C關交通管理部門出具證明的。
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