導(dǎo)航
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隨著首批20年有效期第二代居民身份證陸續(xù)到期，自“冬季守護(hù)”專項(xiàng)工作以來，黃島分局治安大隊(duì)以“統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策、提質(zhì)增效”為核心，立足服務(wù)主責(zé)，全面啟動專項(xiàng)工作。通過全方位宣傳、集約化服務(wù)、全流程管控，為轄區(qū)群眾筑起一道可靠的服務(wù)防線。
為確保換證工作有序推進(jìn)，黃島分局結(jié)合轄區(qū)人口分布特點(diǎn)、戶籍管理實(shí)際，明確工作目標(biāo)、細(xì)化任務(wù)分工、敲定時間節(jié)點(diǎn)，劃定社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域，確保全區(qū)身份證到期換證工作推進(jìn)有章可循。
為從源頭上避免群眾因疏忽導(dǎo)致身份證過期影響出行、辦事等問題，治安大隊(duì)通過系統(tǒng)精準(zhǔn)提取未來3個月內(nèi)身份證即將到期的居民信息，按照戶籍所屬派出所完成信息分撥、分類提醒。并由各派出所聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員、村居委會干部通過短信、微信群、上門走訪等方式逐人開展提醒服務(wù)，確保換證提醒精準(zhǔn)觸達(dá)每一位證件即將到期的群眾，切實(shí)將“被動等待辦理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃犹嵝逊?wù)”。
針對上班族等群體工作日不便辦理業(yè)務(wù)的實(shí)際，推行“錯時服務(wù)”“延時服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”，群眾僅需攜帶舊身份證即可辦理。針對行動不便的特殊群體，推出“上門辦證”服務(wù)，民警攜帶便攜式設(shè)備上門服務(wù)，開通證件郵寄服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)證零跑腿”，真正把便民服務(wù)送到群眾心坎上。
下一步黃島分局治安大隊(duì)，將持續(xù)深化“冬季守護(hù)”專項(xiàng)工作，不斷提升服務(wù)水平，以更優(yōu)質(zhì)的公安服務(wù)，回應(yīng)轄區(qū)群眾的殷切期待。
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