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一、開展情況
為進(jìn)一步提升政務(wù)公開水平，增加政民互動(dòng)交流實(shí)效，助力打造陽光開放政府，4月8日上午，市北區(qū)退役軍人事務(wù)局開展“心系國防，強(qiáng)國有我”國防教育主題的“政府開放月”活動(dòng)，通過事跡宣講、座談交流、政策講解等形式，凝聚尊崇英雄、關(guān)愛退役軍人的社會(huì)共識(shí)。
活動(dòng)現(xiàn)場，榮耀海倫志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長劉統(tǒng)國結(jié)合自身軍旅生涯的親身經(jīng)歷，用樸實(shí)真摯的語言，回顧軍營歲月里的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，講述我國國防事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)步伐，同時(shí)深入淺出普及國防基礎(chǔ)知識(shí)，闡釋國防建設(shè)與百姓生活的緊密聯(lián)系。他以退役軍人的赤誠初心，傳遞“強(qiáng)國必先強(qiáng)軍，軍強(qiáng)才能國安”的深刻理念，引導(dǎo)在場人員樹立強(qiáng)烈的國防意識(shí)和家國情懷，傳承愛國擁軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨后，工作人員詳細(xì)介紹了退役軍人優(yōu)待證辦理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等業(yè)務(wù)的辦理流程和相關(guān)政策。針對(duì)現(xiàn)場咨詢的問題，工作人員一一耐心解答，熱情周到的服務(wù)贏得了大家的一致好評(píng)。
此次“政府開放月”活動(dòng)，既是政務(wù)公開的實(shí)踐窗口，更是凝聚社會(huì)合力的重要契機(jī)。不僅充分展現(xiàn)了退役軍人退役不褪色、離崗不離心的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，又讓現(xiàn)場群眾深刻感悟到國防建設(shè)的重要意義，更凝聚起“心系國防、強(qiáng)國有我”的思想共識(shí)，未來，區(qū)退役軍人事務(wù)局將持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)公開形式，以更開放的姿態(tài)接受監(jiān)督，以更務(wù)實(shí)的舉措服務(wù)軍民，讓紅色基因煥發(fā)時(shí)代光彩，讓尊崇軍人成為城市文明底色。
二、亮點(diǎn)做法
（一）?紅色賦能，活化宣傳載體。打破傳統(tǒng)宣講模式，將國防教育展示與政策宣傳深度融合。以紅色故事分享、歷史影像回顧為核心，讓群眾在沉浸式體驗(yàn)中直觀感受退役軍人作為“紅色基因傳承者”的使命擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)“紅色教育”與“政策普及”雙輪驅(qū)動(dòng)。
（二）精準(zhǔn)觸達(dá)，細(xì)化服務(wù)清單。宣講活動(dòng)后，工作人員針對(duì)退役軍人優(yōu)待證辦理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策等高頻事項(xiàng)，通過“一對(duì)一講解、面對(duì)面答疑、手把手指導(dǎo)”的方式，全面拆解政策細(xì)則、辦理流程及注意事項(xiàng)，切實(shí)解決群眾“政策不清、流程不明”的痛點(diǎn)。
（三）互動(dòng)延伸，凝聚共建共識(shí)。設(shè)立意見反饋渠道，主動(dòng)收集群眾訴求與建議。以“傾聽+回應(yīng)”的閉環(huán)服務(wù)模式，搭建起政府與群眾的連心橋，既讓群眾讀懂了退役軍人的奉獻(xiàn)價(jià)值，更進(jìn)一步凝聚起“關(guān)心退役軍人、支持國防建設(shè)”的社會(huì)共識(shí)。
三、現(xiàn)場照片
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