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業(yè)務(wù)職能目標(biāo)
青島政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2016-11-02
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市住房公積金管理中心2016年度業(yè)務(wù)職能目標(biāo)

序號(hào)

目標(biāo)名稱

目標(biāo)內(nèi)容

1

積極支持我市保障性住房建設(shè)力度

加大住房公積金運(yùn)作力度,2016年在調(diào)高對(duì)職工繳存住房公積金計(jì)息利率的情況下,爭取實(shí)現(xiàn)廉租住房(公共租賃住房)建設(shè)補(bǔ)充資金4.3億元,加大對(duì)我市保障性住房建設(shè)支持力度。

2

提高住房公積金收繳力度

強(qiáng)化政策宣傳,提高職工維權(quán)意識(shí),持續(xù)擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面,不斷擴(kuò)大對(duì)欠繳住房公積金的執(zhí)法催收力度,在住房公積金繳存政策發(fā)生較大調(diào)整的情況下,力爭2016年收繳住房公積金165億元,為公積金繳存職工解決住房問題提供更多資金積累。

3

加大對(duì)公積金繳存職工住房消費(fèi)支持力度

深入分析公積金繳存職工需求,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)與民政系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),加強(qiáng)資金計(jì)劃管理,不斷加大對(duì)公積金繳存職工住房消費(fèi)的支持力度,2016年對(duì)職工發(fā)放公積金貸款和支持職工住房消費(fèi)提取公積金力爭達(dá)到170億元。

4

嚴(yán)控住房公積金資金風(fēng)險(xiǎn)

加強(qiáng)稽核工作力度,落實(shí)內(nèi)控制度,梳理各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),開展貸款、提取、業(yè)務(wù)權(quán)限合規(guī)性等專項(xiàng)審計(jì),強(qiáng)化住房公積金貸款貸前貸中貸后各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范舉措,建立健全資金風(fēng)險(xiǎn)防控體系,保障住房公積金資金安全完整。

5

圍繞去庫存降成本出臺(tái)并實(shí)施公積金新政

按照去庫存、降成本的要求,2016年調(diào)整放寬住房公積金貸款和提取相關(guān)政策,降低住房公積金繳存比例,全力組織新政實(shí)施,為支持全市房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展,進(jìn)一步降低企業(yè)用工成本提供更多支持。

6

改進(jìn)完善提升服務(wù)機(jī)制

嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,推行權(quán)力清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單制度,健全“信、訪、網(wǎng)、電、巡”五位一體服務(wù)投訴舉報(bào)體系,實(shí)時(shí)、全面、快速、準(zhǔn)確解決投訴問題。推出“雙隨機(jī)、一公開”服務(wù)抽查機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督。健全完善內(nèi)部考核,發(fā)揮考核提升服務(wù)的導(dǎo)向作用。解決服務(wù)人員短缺問題,推出內(nèi)部自助考勤系統(tǒng),全力保障服務(wù)供給。開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)大提升”活動(dòng),選樹先進(jìn)典型,發(fā)揮榜樣帶動(dòng)作用。

7

創(chuàng)新推出智慧營業(yè)廳,全力推進(jìn)服務(wù)供給改革

積極迎合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”形勢下客戶的服務(wù)新需求,改革傳統(tǒng)服務(wù)大廳營業(yè)模式,打造全國一流的新興公積金智慧營業(yè)廳,在互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端和PC端,向公積金繳存單位和職工提供全方位、交互式、零等待的業(yè)務(wù)自主辦理、信息自主查詢服務(wù),全力提升客戶體驗(yàn)。

 

 

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