服務(wù)型政府建設(shè)加快推進(jìn)
青島政務(wù)網(wǎng)
發(fā)布日期 : 2009-02-03
青島日報(bào)訊 2008年是市十四屆人民政府施政的第一年。去年以來，市政府始終把科學(xué)發(fā)展作為第一要務(wù)，把造福人民作為第一責(zé)任，把依法行政作為第一準(zhǔn)則，把廉潔勤政作為第一要求，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，加快推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，政府服務(wù)明顯改善。
在轉(zhuǎn)變職能上，突出抓好體制改革和職能轉(zhuǎn)變兩大重點(diǎn)。去年，市政府不斷推進(jìn)管理體制改革，解決好部門職能交叉重疊、責(zé)任不清和事權(quán)分離等問題。按照社會目標(biāo)優(yōu)先于經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的原則，優(yōu)質(zhì)高效地為社會提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)。其中，市內(nèi)四區(qū)在22個項(xiàng)目中落實(shí)保障性住房8333套，完成54所學(xué)校的取暖設(shè)施改造工程并實(shí)現(xiàn)供熱，農(nóng)村環(huán)境“五化”建設(shè)中硬化道路3200萬平方米，新增政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)對象1276人等一批市辦實(shí)事的完成，極大改善了城鄉(xiāng)面貌、提高了人民生活水平。
在依法行政上，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，突出抓好創(chuàng)新審批方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個方面。去年11月份，我市再次啟動新一輪行政審批事項(xiàng)清理，按照合法、合理、高效、便民和權(quán)責(zé)統(tǒng)一、監(jiān)督有效的原則，共清理百余項(xiàng)。而對保留的審批事項(xiàng)，也將進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，規(guī)范審批程序，實(shí)現(xiàn)審批的法定化和標(biāo)準(zhǔn)化。為切實(shí)加強(qiáng)政府立法工作，市政府還提請市人大常委會審議通過地方性法規(guī)3件，制定和修改政府規(guī)章5件。
在強(qiáng)化責(zé)任上，把公眾參與作為重點(diǎn)，給人民群眾更多的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。去年，市政府不斷拓寬群眾參與政府工作渠道，加大社會監(jiān)督力度。其中，對60項(xiàng)《政府工作報(bào)告》任務(wù)目標(biāo)和12件市辦實(shí)事實(shí)施了公開掛牌督辦模式，主動接受公眾監(jiān)督，并聘請了37名政務(wù)督查工作社會監(jiān)督員對重要事項(xiàng)進(jìn)行督查。此外，去年市政府修訂了《青島市人民政府工作規(guī)則》，信息公開和行政問責(zé)制度初步建立。抓好政府系統(tǒng)新聞發(fā)布會和新聞發(fā)言人制度，全年共舉行政府新聞發(fā)布73次。
在作風(fēng)建設(shè)上，強(qiáng)化爭創(chuàng)一流的精神追求、強(qiáng)化政府的執(zhí)行力、強(qiáng)化政府公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。去年以來，市政府結(jié)合行政管理體制改革，推行主辦部門責(zé)任制，解決權(quán)責(zé)不清問題。同時，建立健全“首問負(fù)責(zé)制”、“首辦負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”等制度。新一屆政府的服務(wù)形象首先從市長公開電話和各部門設(shè)立的公開電話抓起。其中，擴(kuò)大實(shí)行“首問”負(fù)責(zé)制，市長公開電話實(shí)行“一話通”，對接聽的每一個群眾來話服務(wù)到底，不允許引導(dǎo)群眾撥打其他電話，各區(qū)（市）長公開電話、全國統(tǒng)一行業(yè)服務(wù)熱線和部門熱線也都實(shí)行“首問”負(fù)責(zé)制度，并將一般事項(xiàng)辦理時限由7個工作日縮短為5個工作日。
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