市旅游局2007年旅游工作成果
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發(fā)布日期 : 2008-01-23
來源 : 市旅游局
2007年，以“創(chuàng)最佳、迎奧運”為統(tǒng)攬，推進旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，提升旅游質(zhì)量效益，培育旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，完善了城市旅游服務(wù)功能，優(yōu)化旅游市場發(fā)展環(huán)境。
一、主要旅游經(jīng)濟指標(biāo)快速增長，旅游業(yè)在全市服務(wù)業(yè)的地位進一步提高。2007年，接待海外旅游人數(shù)突破100萬人次，國內(nèi)旅游人數(shù)突破3000萬人次，旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)地位進一步強化，旅游業(yè)在全市的經(jīng)濟地位進一步提升。
二、大型節(jié)會活動成功舉辦，城市旅游形象進一步提升。2007奧運與旅游國際論壇和第二屆中日韓旅游部長會議成功召開，體現(xiàn)了層次高、規(guī)模大、接待精、組織細(xì)、內(nèi)容多、創(chuàng)意新、宣傳廣等七大亮點，受到國家旅游局、世界旅游組織以及參會各方的高度評價。
三、旅游大項目拉動作用明顯，進一步完善了高端旅游產(chǎn)品體系。充分發(fā)揮市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組旅游大項目的協(xié)調(diào)作用，推進了極地海洋世界二期、現(xiàn)代藝術(shù)中、海軍博物館改造工程、香格里拉二期工程、遠(yuǎn)洋國展中心酒店等33個總投資額169億元的旅游大項目建設(shè)，協(xié)調(diào)解決港中旅、青島極地海洋世界二期、匯泉王朝大飯店等旅游大項目規(guī)劃、選址、立項等方面的問題。引進了寶龍城市廣場、大飛輪項目、啤酒城改造、唐島游艇會等30多個投資400多億元的旅游項目，進一步完善了以度假、觀光為核心的六大旅游產(chǎn)品體系。
四、奧運旅游主題宣傳效果顯著，旅游城市影響力明顯擴大。整合推出針對韓國的自助游和精品周末游線路等短途旅游產(chǎn)品；組團參加了大邱國際旅游展和首爾國際旅游展，積極開拓了韓國市場。借助中日政府、企業(yè)、新聞界之間的友好交流互訪活動，通過與日航合作拍攝并播放青島旅游風(fēng)光專題片，在日航系統(tǒng)的國際國內(nèi)航班全面介紹青島旅游資源等形式，大力開發(fā)了日本市場。借助俄羅斯“中國年”活動，組團參加了莫斯科旅游展，開拓俄羅斯旅游市場。
組織景區(qū)（點）、旅行社參加了山東省赴東北地區(qū)及天津市旅游專列大型促銷活動，開展了2007“和諧城鄉(xiāng)游”活動，組織誠信旅行社重點考察了30項主題旅游節(jié)會活動和20條重點旅游線路。
五、推進旅游管理體系建設(shè)，積極發(fā)揮區(qū)（市）作用。指導(dǎo)即墨市創(chuàng)建了中國優(yōu)秀旅游城市，平度市提交創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市申請并開展創(chuàng)建工作。啟動了嶗山、城陽、膠南、即墨等區(qū)市旅游特色村、鎮(zhèn)建設(shè)，評選了嶗山等區(qū)市特色村12個。引導(dǎo)各區(qū)市開展了創(chuàng)建“A”級景區(qū)（點）工作，新創(chuàng)建A級景區(qū)5家，嶗山風(fēng)景區(qū)提交了5A級景區(qū)創(chuàng)建申請。
六、“創(chuàng)最佳”工作穩(wěn)步推進，旅游市場秩序進一步優(yōu)化。成立了創(chuàng)佳工作組織機構(gòu)，制定了創(chuàng)佳工作初步方案。推動全市星級飯店投入20個億元改造硬件設(shè)施；開展了景區(qū)點星級廁所達標(biāo)活動，規(guī)范了A級景區(qū)點四國語言文字公共導(dǎo)向牌，完善了無障礙設(shè)施和安全設(shè)施，達標(biāo)率80%以上。推出了香格里拉大飯店、頤中皇冠假日酒店等16家首批“迎奧推薦飯店”。召開了社會餐館評定、“農(nóng)家樂”建設(shè)、星級飯店“迎奧運”外語培訓(xùn)和“價格服務(wù)進景區(qū)”等主題現(xiàn)場會，評定了青島老船夫海鮮城娛樂有限公司、青島魯邦國宴廚房制造餐飲有限公司、青島菜館等9家首批星級餐館，星級餐館達到20余家；出臺了我市《農(nóng)家樂旅游經(jīng)營單位等級評定及服務(wù)規(guī)范》首部旅游地方標(biāo)準(zhǔn)，評選首批星級“農(nóng)家樂”30余家；推廣了香格里拉、麗晶、海天等星級飯店外語培訓(xùn)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗；建立了景區(qū)價格聯(lián)席會議制度和價格舉報快速反應(yīng)機制。圓滿完成了2007年國際帆船測試賽旅游接待保障任務(wù)，得到了海內(nèi)外運動員、官員、技術(shù)人員的一致好評，被市委市政府評為“突出貢獻單位”。開展了國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量游客滿意度測評活動，游客對我市高星級酒店總體滿意度達到91.46%，同比提高2.88個百分點。開展了“細(xì)微化服務(wù)”活動，榮獲省級服務(wù)明星稱號企業(yè)21家，細(xì)微化服務(wù)示范企業(yè)21家，全市旅游企業(yè)達標(biāo)率達到70%以上。
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