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民營企業(yè)要練好誠信經營“內功”

來源 : 訪問次數 : 發(fā)布時間: 2025-07-03

近年來,國家層面及社會各界廣泛關注民營企業(yè)信用體系建設問題。黨的二十屆三中全會明確提出“加快建立民營企業(yè)信用狀況綜合評價體系,健全民營中小企業(yè)增信制度”,為民營企業(yè)信用體系建設提供了頂層設計。良好的信用有助于民營企業(yè)有更多、更公平的機會,以更低成本、更高效率參與各項經濟活動,是實現民營企業(yè)高質量發(fā)展的內在要求。

隨著社會主義市場經濟的深入發(fā)展,民營企業(yè)已深刻認識到加強信用體系建設對于自身發(fā)展的重要性。在政策引導與內生動力驅動下,民營企業(yè)通過完善內部管理、制定信用標準、強化培訓、創(chuàng)新服務模式等方式深度參與信用體系建設,將信用元素融入生產經營全流程,企業(yè)誠信經營水平得以大幅提升。全國納稅信用年度評價結果顯示,2024年全國守信納稅人達4127萬戶,比2023年增加378萬戶,其中納稅信用最高等級A級納稅人數量近335萬戶,誠信納稅企業(yè)數量穩(wěn)步增長。此外,不少民營企業(yè)尤其是頭部民營企業(yè)依托技術或資源優(yōu)勢推動信用服務創(chuàng)新,如利用大數據構建“企業(yè)信用畫像”;眾多科技型民營企業(yè)正積極開發(fā)AI大模型,為用戶不斷探索提供個性化信用服務定制,提升金融服務效率與安全性。

與此同時,雖然民營企業(yè)誠信經營水平大幅提升,但依然有不少問題待改進。如“預付式”消費商家跑路及“3·15”晚會提及的失信案例等,不僅損害消費者權益,也有損企業(yè)誠信形象。為此,民營企業(yè)信用體系建設需練好“內功”,夯實自身的誠信文化根基、提升信用管理水平,切實將誠信塑造為重要競爭優(yōu)勢,護航企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,不斷增強誠信經營獲得感。

堅持誠信守法經營這個“立身之本”。誠信是企業(yè)生存發(fā)展的生命線,一些失信行為雖然短期看會獲利,但長期看會徹底喪失消費者信任、削弱市場競爭力,甚至面臨法律制裁,最終“得不償失”。只有堅守誠信底線,才能贏得消費者、合作伙伴和社會的長期認可,實現可持續(xù)發(fā)展??啥ㄆ诮M織管理層和員工學習相關法律法規(guī),明確什么能做、什么不能做。增強生產經營透明度,在一定范圍內公示企業(yè)資質、產品信息、收費標準等內容,主動接受社會監(jiān)督。努力踐行契約精神,做到言而有信,嚴格按照約定交付產品或服務。

構建信用聯合體促進“共生共贏”。民營企業(yè)數量多、規(guī)模差異大,靠單個企業(yè)加強信用建設還不行,需通過組建信用聯合體,共享信用信息、聯合懲戒失信行為、共同爭取政策支持,打造市場競爭信用生態(tài),才能實現“1+1>2”的效果。要發(fā)揮好行業(yè)協會商會的重要載體作用,依托其加強行業(yè)信用共建,發(fā)布“行業(yè)信用白皮書”,開展行業(yè)信用評級,將會員信用評級與企業(yè)多方面行為掛鉤,通過集體聲譽機制倒逼企業(yè)珍視“誠信羽毛”。此外,也可與上下游企業(yè)加強信用合作,建立信用互助機制,形成“一榮俱榮”的信用生態(tài)圈。

建立健全信用管理制度“硬約束”機制。制度是民營企業(yè)信用建設的“方向盤”,科學的內部管理制度能讓信用管理從“被動應對”轉向“主動經營”,讓信用建設有章可循、高效運轉??筛鶕髽I(yè)情況設立專職信用管理部門,負責統籌信用信息收集、評估和應用,并根據行業(yè)特點制定內部信用標準。建立完善覆蓋基礎信息、經營行為、社會責任等多維度的企業(yè)數字化信用檔案,既服務于內部風控和決策優(yōu)化,也使之成為企業(yè)獲取融資、參與投標、開拓市場的信用憑證。

在企業(yè)加強自身信用建設的同時,還應從提高社會信用體系建設法治保障程度、進一步健全社會信用體系運行機制及加強信用與經濟社會融合等方面共同發(fā)力,為民營企業(yè)誠信經營提供良好環(huán)境。

(作者:宋立義,中國宏觀經濟研究院經濟研究所)

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